Единый инбокс
WhatsApp, Telegram и Instagram в одном окне: статусы доставки, вложения, поиск по имени и номеру.
← На главную Продукт
AIDOS Desk — рабочее место отдела продаж
Инбокс, воронка, каталог и ИИ-помощник в одном браузерном окне. Ничего не нужно устанавливать: открыли ссылку — работаете.
Попробовать бесплатно 7 дней Без карты. Регистрация 2 минуты. Отменить в один клик.
Сделано в Кыргызстане Ежедневный бэкап данных Поддержка на русском и кыргызском MBank · Optima · O!Деньги · перевод
Возможности
Что делает AIDOS Desk
Всё, что нужно отделу продаж. Без лишнего.
Воронка сделок
Канбан с перетаскиванием, суммы в сомах, причины отказов. Пресеты для магазина и для длинных B2B-сделок.
ИИ-помощник
Читает диалог и предлагает готовый ответ по вашему прайсу. Отправляет менеджер — одним нажатием или после правки.
ИИ-агент 24/7
Режим «отвечает сам»: агент ведёт диалог без менеджера — цена, наличие, доставка. При первом сомнении замолкает и передаёт человеку.
Каталог товаров
Карточка с фото и ценой уходит клиенту в два клика. Больше не нужно искать фото в галерее телефона.
Задачи и напоминания
«Перезвонить в четверг» — с просрочкой красным. Ни одного забытого обещания клиенту.
Команда и роли
Владелец, руководитель, менеджер. Видно, кто сколько диалогов закрыл за месяц.
Аналитика
Скорость первого ответа, потерянные заявки, причины отказов. Цифры вместо ощущений.
Работает на телефоне
Добавьте на экран «Домой» — иконка как у обычного приложения и push-уведомления при закрытом браузере.
Интерфейс
Как это выглядит
Простой интерфейс на русском. Видно главное, без перегруза.
Здравствуйте, цемент есть?
Здравствуйте! Да, М-400 есть на складе. Сколько мешков нужно?
А доставка до Оша сколько стоит?
Напишите ответ…
Новые 2
Айгуль С. 12 400 с
Бакыт 8 900 с
В работе 1
Нурлан М. 31 200 с
Оплачено 1
ОсОО «Ак-Жол» 84 000 с
А доставка до Оша сколько стоит?
ИИ предлагает ответ
Доставка до Оша — 1 500 сом, срок 2 дня. При заказе от 50 000 сом доставка бесплатная.
Отправить Исправить
Искусственный интеллект
Три уровня ИИ — вы выбираете, сколько доверить
Уровень переключается для каждого канала отдельно и меняется в любой момент.
Выключен
Менеджеры работают сами. ИИ не читает и не отправляет ничего. Подходит, пока вы присматриваетесь к системе.
Подсказки
ИИ читает диалог и предлагает готовый ответ по вашему прайсу и правилам. Отправляет только человек — одним нажатием или после правки. Самый частый выбор.
Отвечает сам
ИИ ведёт диалог самостоятельно: отвечает на вопросы о цене, наличии, доставке. При первом сомнении замолкает и передаёт диалог менеджеру.
ИИ всегда передаёт разговор человеку, когда клиент недоволен, просит скидку или задаёт вопрос вне вашего прайса. Продавать в обход менеджера он не будет.
Каналы
Три канала, три разные технологии
Разница важна: она определяет скорость подключения и стоимость переписки.
| Telegram | |||
|---|---|---|---|
| Как подключается | Через бизнес-аккаунт Meta на рабочий номер | Токен от @BotFather | Вход через профессиональный аккаунт Instagram |
| Время подключения | От нескольких часов — аккаунт проходит проверку Meta | Около минуты | От нескольких минут — нужен доступ к аккаунту |
| Нужен бизнес-аккаунт | Да — верифицированный бизнес-аккаунт Meta | Нет | Да — профессиональный аккаунт Instagram |
| Плата за диалоги | Да — по тарифам Meta, сверх подписки AIDOS | Нет | Нет |
| Правила платформы | Официальный Cloud API от Meta, номер на верифицированном бизнес-аккаунте | Официальный Bot API | Официальный Messaging API от Meta |
| ИИ в режиме «отвечает сам» | Полностью | Полностью | Полностью |
Instagram работает по официальному Messaging API: диалоги из Direct приходят в тот же инбокс, что и WhatsApp с Telegram, с той же карточкой клиента и той же воронкой. Ограничить номер или аккаунт может только сама платформа — что на это влияет, разобрано ниже в вопросе «Мой номер WhatsApp могут заблокировать?».
Подключение
Первое сообщение в инбоксе — через 5 минут
Ничего не нужно скачивать и устанавливать: AIDOS Desk открывается в браузере.
- 01
Зарегистрируйте компанию
2 минуты, без карты и без звонка менеджеру.
- 02
Подключите канал
Telegram — токеном от @BotFather, WhatsApp и Instagram — через бизнес-аккаунт Meta.
- 03
Напишите себе с другого телефона
Сообщение уже в инбоксе. Работает.
Данные
Что с вашими данными
Короткие ответы на вопросы, которые задают до покупки, а не после.
Переписка принадлежит компании
Менеджер уволился — доступ отключается одной кнопкой, а вся история диалогов остаётся у вас.
Ежедневный бэкап
Копия базы снимается каждый день. Восстановление — по вашему запросу.
Разграничение доступа
Менеджер видит свои диалоги, руководитель — все. Компании друг друга не видят в принципе.
Выгрузка и удаление
По запросу выгружаем ваши данные или удаляем полностью. Никаких удерживающих условий.
Тарифы
Понятная цена в сомах
Подписка на компанию, а не за каждого менеджера отдельно.
Старт
Когда работаете сами
2 490 сом/мес
- 2 канала
- Работает сам владелец
- 500 ответов ИИ в месяц
- ИИ отвечает клиентам сам
Бизнес
Когда в компании команда
4 990 сом/мес
- 4 канала
- 3 сотрудника + владелец
- 1 000 ответов ИИ в месяц
- Витрина заказов с оплатой по QR
- Комментарии под постами Instagram
Про
Когда поток заявок большой
12 990 сом/мес
- 10 каналов
- 10 сотрудников + владелец
- 2 600 ответов ИИ в месяц
- ИИ разбирает все диалоги сам, каждую ночь
- Агент отвечает голосом
7 дней бесплатно на тарифе «Бизнес», 300 ответов ИИ на пробу. Карта не нужна.
Оплата вперёд: 3 месяца — минус 10%, 6 месяцев — минус 15%. Оплата: карта · MBank · Optima · O!Деньги.
Попробовать 7 дней Оплата только после пробного периода, если всё подойдёт.
Сравнить тарифы подробно → Подключение
Как подключается WhatsApp
WhatsApp подключается по официальному API Meta — тому самому, для которого нужен верифицированный бизнес-аккаунт. Это дольше на старте: аккаунт проходит проверку, а Meta берёт плату за диалоги по своим тарифам. Взамен вы получаете то, чего не даёт ни один обходной способ: номер работает в рамках правил платформы, а не в обход них, в профиле у клиента видно имя компании, а история переписки не теряется при переустановке телефона. Telegram работает по официальному Bot API и остаётся бесплатным.
Ваши переписки — ваши
Аккаунт WhatsApp и Instagram остаётся вашим, мы лишь программа, в которой вы с ним работаете. Сообщения клиентов, их имена и номера мы используем только для того, чтобы показать переписку вашей компании и дать сотрудникам ответить. Данные разных компаний не смешиваются, третьим лицам не передаются, для рекламы не используются, и на них не обучаются модели ИИ. По вашему запросу выгружаем всё в файл или удаляем полностью.
Подробнее — в пользовательском соглашении → Вопросы
Частые вопросы
Нужно ли что-то скачивать и устанавливать?
Нет. AIDOS Desk открывается в браузере по адресу app.the-aidos.com — как почта или онлайн-банк. На телефоне добавляется на экран «Домой» и работает как обычное приложение.
Мой номер WhatsApp могут заблокировать?
Блокируют тех, кто нарушает правила, и первыми рискуют те, кто подключается в обход. AIDOS Desk работает по официальному API Meta: номер закреплён за верифицированным бизнес-аккаунтом, а обычная переписка с клиентами правилам не противоречит. Гарантий не даёт никто: Meta ограничивает номера по жалобам получателей и рейтингу качества. Именно поэтому массовых рассылок в AIDOS Desk нет и не будет — они и портят рейтинг. Для подключения нужен отдельный рабочий номер: тот, что уже используется в обычном приложении WhatsApp, к бизнес-аккаунту не привязывается.
Что будет с перепиской, если менеджер уволится?
Ничего. Вся переписка принадлежит компании и остаётся в системе. Доступ сотрудника отключается одной кнопкой, диалоги передаются другому менеджеру.
Сколько сотрудников можно подключить?
На «Старте» работает сам владелец, на «Бизнесе» — до 3 сотрудников кроме него, на «Про» — до 10. Нужен ещё сотрудник сверх тарифа — 490 сом в месяц за место, менять тариф не обязательно. Платите за компанию, а не за каждого человека отдельно.
Работает ли на кыргызском языке?
Интерфейс сейчас на русском, кыргызская версия — ближайшее обновление. Отвечать клиентам можно на любом языке, ИИ понимает и русский, и кыргызский.
Где хранятся мои данные?
На защищённом сервере с ежедневным бэкапом. По запросу выгрузим всё в файл или удалим полностью.
Что если интернет пропадёт?
Сообщения не теряются: они приходят на сервер и появятся в инбоксе, как только связь восстановится.
Можно ли работать с телефона?
Да. Откройте app.the-aidos.com в браузере телефона и добавьте на экран «Домой» — появится иконка, приложение откроется на весь экран, придут push-уведомления о новых сообщениях.
Как оплачивать?
Картой с автопродлением, MBank, Optima или O!Деньги. Помесячно, либо вперёд за 3 месяца со скидкой 10% или за 6 месяцев со скидкой 15%.
Кто настроит и обучит менеджеров?
Первое время мы подключаем каналы и обучаем команду сами — это бесплатно и занимает около часа. Дальше система работает без нас.
Сначала попробуйте — потом решайте
7 дней бесплатно, 300 ответов ИИ на пробу. Карта не нужна, звонить никому не надо. Не подойдёт — просто не продлевайте.
Создать компанию за 2 минуты Без карты. Отменить в один клик.
Написать в WhatsApp