← Сайтка кайтуу

AIDOS Desk кызматын көрсөтүү боюнча ачык оферта

Күчүнө кирген күнү: 2026-жылдын 18-августу · Акыркы жаңылануу: 2026-жылдын 18-августу

1. Жалпы жоболор

«Кел-Кел Глобал» ЖЧК (Kel-Kel Global LLC), каттоо номери 218633-3310-ООО, ИНН 00506202310156, дареги: Кыргыз Республикасы, Ош ш., Салиев көч., 22а, 14-кв. (мындан ары — «Аткаруучу»), юридикалык жактарга жана жеке ишкерлерге (мындан ары — «Кардар») төмөнкү шарттарда келишим түзүүнү сунуштайт.

Компанияны Кызматка каттоо ушул офертаны толук жана шартсыз кабыл алууну билдирет (Кыргыз Республикасынын Жарандык кодексинин 398-беренеси).

2. Келишимдин предмети

2.1. Аткаруучу Кардарга https://app.the-aidos.com дарегиндеги AIDOS Desk веб-кызматына жетүү берет: WhatsApp, Telegram жана Instagram кат алышуусунун бирдиктүү кутучасы, кардар карталары, бүтүмдөр воронкасы, товар каталогу, арыздар жана накладнойлор, кардарларды жазуу, жооп үлгүлөрү, аналитика жана ЖИ-жардамчы.

2.2. Кызмат жазылуу модели боюнча жана «кандай болсо ошондой» — төлөм учурунда иштеп турган функциялардын курамында берилет.

3. Тарифтер, жазылуу жана төлөм

3.1. Колдонуудагы тарифтер, аларга кирген чектөөлөр жана баалар https://the-aidos.com/ky/desk/pricing дарегинде жарыяланат жана Кызматтын «Жазылуу» барагында көрсөтүлөт. Баалар Кыргыз Республикасынын сому менен көрсөтүлгөн.

3.2. Жазылуу 1, 3 же 6 айга таризделет жана алдын ала төлөнөт. 3 айга төлөгөндө 10%, 6 айга төлөгөндө 15% арзандатуу колдонулат.

3.3. Төлөм банк картасы менен же мобилдик капчык аркылуу QR-код боюнча которуу менен жүргүзүлөт. Кызматта төлөмдөрдү кабыл алуу толук иштетилгенге чейин төлөм Кардардын арызы боюнча таризделет; төлөмдүн тартибин жана реквизиттерди Аткаруучу арызга жооп катары билдирет.

3.4. Сынак мөөнөтү — 7 күн, төлөмсүз жана төлөм маалыматтарын көрсөтпөстөн.

3.5. Тарифке кирген чектөөлөрдөн тышкары Кардар Кызматта көрсөтүлгөн баалар боюнча кошумча жумуш орундарын жана ЖИ жооптору пакеттерин сатып ала алат. Сатып алынган ЖИ жооптору пакети күйбөйт жана толук жумшалганга чейин иштейт.

3.6. Компаниянын ээси жумуш ордун ээлебейт: кызматкерлердин чектөөсү ансыз эсептелет.

3.7. Тарифтин чектөөлөрү жаңы канал же кызматкер түзүлгөн учурда текшерилет жана артка карай колдонулбайт: чектөөлөрү азыраак тарифке өткөндө мурда түзүлгөн каналдар жана кызматкерлер иштей берет, жаңысын кошуу гана чектелет.

3.8. 3 же 6 айга төлөнгөн жазылуудан мөөнөтүнөн мурда баш тартканда, пайдаланылбаган толук айлардын наркы тиешелүү тарифтин айлык жазылуу баасы боюнча эсептелип кайтарылат; узак мөөнөткө берилген арзандатуу кайтарууда сакталбайт.

4. Төлөнбөгөндө: окуу режими жана маалыматтарды өчүрүү

4.1. Төлөнгөн мөөнөт бүткөндөн кийинки 5 күндүн ичинде Кызмат толук көлөмдө иштейт, Кардарга эскертүү көрсөтүлөт.

4.2. Бул мөөнөт өткөндөн кийин Кызмат 30 күнгө окуу режимине өтөт: кардарлардан келген билдирүүлөр кабыл алынып, сакталууда калат, билдирүүлөрдү жөнөтүү жана ЖИ функциялары өчүрүлөт, маалыматтарды экспорттоо жеткиликтүү бойдон калат. Келген билдирүүлөрдү кабыл алуу келишим бузулганга чейин эч кандай учурда токтотулбайт.

4.3. Окуу режиминин 30 күнү өткөндөн кийин келишим бузулган болуп эсептелет, Кардардын маалыматтары дагы 60 күн сакталып, андан соң калыбына келтирүү мүмкүнчүлүгүсүз өчүрүлөт.

4.4. Маалыматтар өчүрүлгөнгө чейин каалаган учурда төлөнгөн төлөм Кызматтын толук иштешин калыбына келтирет.

5. WhatsApp жана Instagram каналдары боюнча өзгөчө шарттар

5.1. WhatsApp каналы Meta Platforms компаниясынын расмий WhatsApp Business Platform (Cloud API) платформасы аркылуу, Instagram каналы — расмий Instagram Messaging API аркылуу иштейт. Расмий эмес туташуу ыкмалары Кызмат тарабынан берилбейт.

5.2. Кардар өзүнүн WhatsApp Business аккаунтун жана өзүнүн Instagram аккаунтун туташтырат; бул аккаунттардын ээси Кардар бойдон калат.

5.3. WhatsApp каналы иштеши үчүн Кардарга Metaнын бизнес-аккаунту жана Meta тарабынан өткөрүлгөн бизнес верификациясы керек. Meta маектерди өз баалары жана эрежелери боюнча тарифтейт; бул төлөм Кызматтын наркына кирбейт жана тараптар башкача макулдашпаса, Кардар тарабынан түздөн-түз Metaга төлөнөт.

5.4. Билдирүүлөрдү жөнөтүү Metaнын эрежелерине баш ийет: 24 сааттык кат алышуу терезесинен тышкары Meta алдын ала макулдашкан үлгүлөр гана жөнөтүлөт. Кызмат бул чектөөлөрдү сактайт жана аларды айланып өтүү жолдорун бербейт.

5.5. Кардарга Кызматты өзүнө кайрылбаган адамдардын базасына таратуу үчүн жана Metaнын саясаттарын (WhatsApp Business Messaging Policy, Instagram Platform Policy) жана Telegramдын эрежелерин бузган башка аракеттер үчүн пайдаланууга тыюу салынат. Бузуу — төлөмдү кайтарбастан келишимди бузуу үчүн негиз, ошондой эле Meta тарабынан Кардардын аккаунттарына чектөө коюлушу мүмкүн.

5.6. Кардарлар менен кат алышуунун мазмуну үчүн, анын ичинде ЖИ-жардамчы Кардардын атынан жөнөткөн билдирүүлөр үчүн, жоопкерчиликти Кардар тартат.

6. Жеке маалыматтар

6.1. Кардар өз кардарларынын жеке маалыматтарын Кызматтын иштеши үчүн зарыл көлөмдө (кат алышууну кабыл алуу, сактоо жана көрсөтүү) иштетүүнү Аткаруучуга тапшырат — Купуялык саясатына ылайык: https://the-aidos.com/ky/privacy.

6.2. Кардар өз кардарларынын маалыматтарын иштетүү үчүн укуктук негиздердин бар экенине кепилдик берет жана алардын алдында өз алдынча жооп берет.

6.3. ЖИ-жардамчы күйгүзүлгөндө кат алышуунун тексттери тил моделинин провайдерине (Anthropic PBC) өткөрүлөт; Кардар бул функцияны өз ыктыяры менен күйгүзөт жана каалаган учурда өчүрө алат.

6.4. Аткаруучу Meta платформаларынан алынган маалыматтарда машина үйрөнүү моделдерин үйрөтпөйт жана кошумча үйрөтпөйт, ошондой эле Кардардын маалыматтарын жарнама берүүчүлөргө бербейт.

7. Жоопкерчилик

7.1. Аткаруучунун жоопкерчилиги Кардар акыркы төлөнгөн ай үчүн төлөгөн сумма менен чектелет.

7.2. Аткаруучу мессенджерлердин жеткиликсиздиги, Meta Platforms жана Telegramдын аракеттери, ошондой эле Кардардын өз кардарлары менен кат алышуусунун мазмуну үчүн жооп бербейт.

7.3. Кызматтын максаттуу жеткиликтүүлүк деңгээли — айына 99%, Аткаруучу 24 сааттан кечиктирбей эскерткен пландуу иштерди эсепке албаганда.

8. Мөөнөтү жана келишимди бузуу

8.1. Келишим Кардардын Кызматта активдүү аккаунту бар болгон мезгилде колдонулат.

8.2. Ар бир тарап 10 күн мурда эскертүү менен келишимди бузууга укуктуу; Кардар — аккаунтун өчүрүү менен да.

8.3. Маалыматтарды экспорттоо (кат алышуу, байланыштар, бүтүмдөр) маалыматтар өчүрүлгөнгө чейин, анын ичинде окуу режими мезгилинде да, Кардарга жеткиликтүү.

9. Аткаруучунун реквизиттери

  • «Кел-Кел Глобал» ЖЧК (Kel-Kel Global LLC), кызматтын соода белгиси — «Aidos Company»
  • Каттоо номери: 218633-3310-ООО
  • ИНН: 00506202310156
  • Жетекчи: Баатыров Алымбек Аманович
  • Юридикалык дареги: Кыргыз Республикасы, Ош ш., Салиев көч., 22а/14
  • Банк: «Оптима Банк» ААКнын Ош шаарындагы филиалы
  • Эсептешүү эсеби: 1090312379320123
  • БИК: 109003
  • Сайт: https://the-aidos.com
  • Кызмат: https://app.the-aidos.com
  • Уюмдун сайты: https://kelkelglobal.com
  • Кайрылуулар үчүн почта: office@the-aidos.com